Interaktive Session an der Dscoop Edge Konferenz in Ljubljana zur neuen AI Customer Journey im Online Print: Beispiele, Interaktion und konkrete Tipps für mehr Sichtbarkeit und Agent-Readiness.
Dscoop ist die weltweite Community von HP für die Print-Branche: ein Netzwerk von Druckereien, Agenturen und Dienstleistern, die sich rund um digitalen und HP-basierten Druck austauschen. An der diesjährigen Dscoop Konferenz in Ljubljana, Slowenien, durfte ich eine 45-minütige Education Session zum Thema halten:
«Neue Customer Journey im Online Print durch KI»
Die Session war bewusst interaktiv aufgebaut: kein reiner Frontalvortrag, sondern ein Mix aus Inputphasen, Diskussion und sehr konkreten Take-aways für die Teilnehmenden.
Inhaltliche Schwerpunkte:
Die Session hat gezeigt: Das Bewusstsein für KI im Print ist gewachsen, aber der Schritt von Interesse zu konkreter Umsetzung ist für viele noch offen. Genau dort setze ich an.
